Tranformación digital actores clave
La transformación digital es difícil :La buena noticia es que la mayoría de las organizaciones ya tienen las habilidades para abordar los desafíos digitales: solo necesitan reunirse y enfocar los recursos correctos. Las funciones de mejora, como la gestión de procesos y conocimientos, junto con colegas de ideas afines en oficinas digitales emergentes recientemente, pueden ayudar a aportar claridad, dirección y cohesión a las iniciativas digitales. Las partes interesadas en estos grupos también tienen una amplia experiencia en la gestión del cambio, lo que puede ayudar a la organización a transmitir la propuesta de valor para la adopción de tecnología y dar a los empleados razones específicas para participar y subir a bordo. Tres arquetipos clave pueden ayudar a las organizaciones a abordar los obstáculos comunes para el éxito digital: |
Roles clave para la transformación digitalEl descubridor: utiliza el análisis del negocio, mapeo de procesos, Kowhow, y análisis de brechas para comprender el estado actual e identificar las mejores soluciones para lograr el estado futuro.
El gran traductor: cierra la brecha de comunicación entre el negocio y las TI para que las soluciones técnicas respalden los objetivos y las necesidades del negocio.
El flautista del cambio: impulsa los cambios culturales y la adopción de nuevos comportamientos a través de la gestión del cambio y las habilidades sociales (por ejemplo, la escucha activa y las comunicaciones). |